Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Vestra Copenhagen

Vestra Copenhagen lægger stor vægt på beskyttelsen af kundernes personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan personlige oplysninger indsamles, bruges og beskyttes. Ved at bruge vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Indsamling af personlige oplysninger
Vestra Copenhagen indsamler forskellige typer personlige data for at kunne tilbyde den bedst mulige shoppingoplevelse. Disse data kan omfatte:

• Fornavn og efternavn

• Leverings- og faktureringsadresse

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Betalingsoplysninger

Brug af personlige oplysninger
De indsamlede personlige oplysninger bruges til følgende formål:

• Behandling og afsendelse af ordrer

• Håndtering af betalinger og forebyggelse af svindel

• Kommunikation med kunder om deres ordrer og vores produkttilbud

• Forbedring af vores kundeservice og svar på forespørgsler

• Sendelse af information om nye produkter, kampagner og events (med kundens samtykke)

Deling af personlige oplysninger
Vestra Copenhagen sælger, lejer eller deler ikke personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

• Med eksterne tjenesteudbydere, der behandler betalinger og afsender ordrer

• Hvis det er påkrævet ved lov eller for at overholde juridiske procedurer

• For at beskytte Vestra Copenhagen's rettigheder, ejendom eller sikkerhed, samt kundernes eller offentlighedens sikkerhed

Sikkerhed af personlige oplysninger
Vestra Copenhagen implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændringer, offentliggørelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger inkluderer blandt andet:

• Brug af krypteringsteknologier til betalingstransaktioner

• Begrænset adgang til personlige oplysninger for medarbejdere og partnere, der har brug for oplysningerne for at levere vores tjenester

Opbevaring af personlige oplysninger
Vestra Copenhagen opbevarer personlige data så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, herunder lovgivningsmæssige, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.

Kundernes rettigheder
Kunder har visse rettigheder i henhold til gældende lovgivning vedrørende deres personlige data, herunder:

• Ret til adgang: Kunder kan anmode om en kopi af de personlige oplysninger, som Vestra Copenhagen opbevarer.

• Ret til rettelse: Kunder kan anmode om at få korrigeret urigtige eller ufuldstændige personlige oplysninger.

• Ret til sletning: Kunder kan anmode om at få deres personlige oplysninger slettet, under hensyntagen til lovgivningens opbevaringskrav.

• Ret til at trække samtykke tilbage: Kunder kan til enhver tid trække deres samtykke til behandlingen af deres personlige data tilbage.

Cookies og lignende teknologier
Vestra Copenhagen bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Cookies hjælper med at huske kundernes præferencer og spore brugen af websitet. Kunder kan ændre deres browserindstillinger for at afvise cookies, men dette kan påvirke funktionaliteten af websitet.

Ændringer i privatlivspolitikken
Vestra Copenhagen kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Kunder opfordres til at vende tilbage til denne side regelmæssigt for at holde sig opdateret om eventuelle ændringer.

Kontaktoplysninger
For spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller for at udnytte dine rettigheder i forhold til personlige data, kan du kontakte Vestra Copenhagen på:

• E-mail: info@vestracopenhagen.com

Vestra Copenhagen stræber efter at beskytte kundernes privatliv og bruge personlige oplysninger på en ansvarlig og sikker måde.